Dernière mise à jour : septembre 2025

1. Objet de la politique

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs (ci-après « Utilisateurs ») du site TaxiRadar (ci-après « le Site ») sur la manière dont sont collectées, traitées et protégées leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
TaxiRadar – Annuaire des taxis en France
📧 contact@taxiradar.fr

3. Données collectées

Lors de l’utilisation du Site, TaxiRadar peut collecter les données suivantes :

• Pour les particuliers :

  • Nom, prénom (si fournis)

  • Adresse e-mail, numéro de téléphone (si formulaire utilisé)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, localisation approximative)

• Pour les professionnels (taxis et sociétés référencés) :

  • Raison sociale, nom du chauffeur

  • Coordonnées professionnelles (adresse, e-mail, téléphone)

  • Numéro de licence de taxi

  • Données issues de sources publiques (notamment Google My Business)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• permettre la mise en relation entre usagers et chauffeurs,

• gérer les inscriptions et fiches professionnelles,

• améliorer la qualité des services (statistiques, optimisation du site),

• assurer la sécurité et la prévention des fraudes,

• respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

• l’exécution contractuelle (référencement d’un taxi, mise en relation),

• l’intérêt légitime de TaxiRadar (amélioration du service, sécurité),

• le consentement explicite de l’utilisateur pour certaines fonctionnalités (ex. : inscription à une newsletter, cookies marketing).

6. Destinataires des données

Les données sont destinées :

• à TaxiRadar et à son personnel habilité,

• aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils analytiques),

• aux utilisateurs particuliers lors d’une mise en relation (coordonnées professionnelles visibles).

Aucune donnée ne sera vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

• Données de compte professionnel : conservées tant que le compte est actif, puis archivées 3 ans.

• Données de contact (formulaire) : 12 mois maximum.

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose de :

• un droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données,

• un droit d’opposition et de limitation du traitement,

• un droit à la portabilité de ses données,

• un droit de définir des directives post-mortem.

Ces droits peuvent être exercés par e-mail à contact@taxiradar.fr, accompagnés d’une pièce justificative d’identité.

En cas de litige, l’utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• assurer le bon fonctionnement du site,

• analyser la fréquentation (Google Analytics ou équivalent),

• proposer du contenu personnalisé.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies et son navigateur.

10. Sécurité

TaxiRadar met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

11. Transferts hors UE

Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne, sauf si cela est rendu nécessaire par un prestataire technique (hébergement, analytics). Dans ce cas, TaxiRadar s’engage à vérifier que des garanties adéquates sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

12. Modification de la politique

TaxiRadar se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de la consultation.

📌 En résumé : TaxiRadar collecte uniquement les données nécessaires à la mise en relation entre passagers et taxis, en partie issues de Google My Business. Aucune donnée n’est vendue, et les utilisateurs gardent le contrôle sur leurs informations personnelles.